Xizmeta Kalîteya Bilind

• Em ji bo alavên elektronîkî (ji bilî çavikên VR, parçeyên ku zû dişkên û zirarên çêkirî) garantiyek salekê û ji bo nermalavê jî parastina heta hetayê peyda dikin.

• Her perçeyek amûrê dema ku tê radestkirin bi pakêtek parçeyên ku zû diqelişin ve tê stendin.

• Em ji bo garantîkirina nûvekirina hardware, sîstem û naverokê, piştgiriya teknîkî ya jiyanî ji bo alavan peyda dikin.

• Heyama garantiyê ji roja ku alav ji kargehê tê radestkirin dest pê dike. Ji bo her alavên li derveyî heyama garantiyê, tenê nirxa lêçûna parçeyên têkildar dê were hesab kirin.

• Heger pêwîstiya temîrkirin an guhertina perçeyekê hebe, divê hûn perçeya zirar dîtî û berpirsiyarê lêçûnên barkirinê bişînin. Piştî ku lênêrîn qediya, em ê wê ji we re bişînin.

• Ji kerema xwe heke di alavê de xeletîyek hebe, tavilê bi karûbarê xerîdar a me re têkilî daynin. Bi xwe neqetînin an tamîr nekin. Ji kerema xwe bi rêberiya karmendên karûbarê xerîdar ên me gav bi gav ceribandinek an çend ceribandinan bikin da ku em piştî destnîşankirina pirsgirêkê çareseriyek taybetî peyda bikin. Em raporên xeletiyê yên 24 demjimêran û randevûyên ji bo tamîrkirinê peyda dikin. Demjimêrên xebatê ji bo piştgiriya teknîkî wiha ne: 9:00 AM - 6:00 PM (dema Pekînê). Ger di demên din de hewceyê karûbarê hebe, ji kerema xwe pêşwext bi tîmê piştî firotanê re randevûyek çêbikin.

• Li gorî peymana kirînê, heyama garantiya salekê ji roja ku ew ji kargehê tê radestkirin dest pê dike.

Daxuyaniya Girîng

1. Kabloyek guhguhkê ya zêde (ji bilî HTC VIVE) dê bi her siparîşê re belaş were şandin.

٢. Ger parçeyên ku bi hêsanî dişkên di nav ٣٠ rojan de di bin karanîna normal de zirarê bibînin, em pirsgirêka kalîteya wan dinirxînin û em ê wekî aksesûarên din ji polîtîkaya normal a garantiyê sûd werbigirin.